退款說明

一站工材 / 2015-07-27
疫情期間廠家斷貨發貨時間不確定,感謝您的支持與理解!溫馨提示:勤洗手,多喝水,少出門!眾志成城,抗擊肺炎

一.各支付方式退款時間及手續費說明: ??
?1. 如因商品質量問題、商品缺貨、取消訂單、配送異常等原因,您的訂單需要進行退款,那么請您聯系在線客服,告知訂單編號及退款原因,申請退款,需退回的請寄回商品,在收到商品后,我們會及時為您辦理退款。目前本店只支持支付寶和網銀退款,給您帶來的不便請見諒!

2. 具體退款到賬時間:

支付方式 退款到賬時間

支付寶 1-3個工作日

網銀支付 1-7個工作日

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二. 退款查詢
退款申請提交后,我們會盡快為您辦理退款,請您在1-3個工作日內查詢您提供的賬戶交易情況,如有異常情況,請咨詢在線客服。

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三. 退款須知
1. 提供退款信息:

支付寶賬號:請確保您提供的支付寶賬號經過實名驗證,以免退錯或余額不能提取。

銀行賬號:請您在提供退款銀行信息時,務必提供準確(如: 卡號,開戶人姓名、開戶行信息等),以免因信息錯誤導致退款不成功。

2. 退款手續費問題:

(1)如因您提供退款賬號信息有誤,造成我們退錯賬戶,損失由您承擔,如果操作退款失敗,那么自第二次操作起,退款手續費需由客戶承擔。

(2)手續費將由退回的貨款中直接扣除(即最終退款完成到賬金額為扣除手續費后金額)。

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